Кражи и мошенничества с криптовалютами являются не самой редкой причиной обращения в наше агентство. В большинстве случаев люди становятся жертвами профессиональных преступников. И даже в этом случае существуют шансы вернуть средства. Следует отметить, что существенные трудности в вопросах расследования хищений криптовалюты связаны не только с установлением злоумышленников, но и со сбором доказательств их преступной деятельности, даже в случаях, когда их удается установить. Существенная роль в этом принадлежит правоохранительным органам, которые зачастую не имеют необходимых компетенций. В этой связи вопрос координации процесса расследования с нашим участием приобретает дополнительную важность.
Для качественного оказания услуг, связанных с расследованием криптоинцидентов, наше детективное агентство сотрудничает с ведущим игроком на рынке СНГ, компанией резидентом «Сколково» — AML Crypto, которая имеет большой опыт такой работы, а также необходимые контакты среди представителей ведущих криптовалютных бирж и иных игроков рынка.
Команда агентства берет на себя часть расследования, связанную с OSINT-направлением и деанонимизацией, а аналитикой блокчейна занимается AML Crypto.
В вопросах расследования хищений криптовалюты, будь то ее целенаправленная кража или мошенничество, рассчитанное на неограниченное число людей (к примеру, при использовании фишинговых доменов популярных крипто-кошельков), особую актуальность имеет скорость реагирования на инцидент. Таким образом, самым первым действием, которое нужно предпринять, является обнаружение и блокировка активов. Это позволяет предотвратить их вывод в фиатную валюту, после чего шансы на возврат средств становятся максимально низкими.
Далее вы можете ознакомиться с описанием услуги, однако, если вы стали жертвой преступления, рекомендуем максимально быстро обратиться за консультацией для принятия неотложных мер по первоначальному анализу инцидента и принятия мер реагирования.
Мы проводим расследования случаев, связанных с крупными финансовыми потерями. Минимальный размер ущерба, с которым мы работаем, составляет 100 000 $.
Это обусловлено рядом факторов:
Ваше участие в процессе принципиально важно. Мы принимаем дела только при вашей готовности взаимодействовать с правоохранительными органами. Без их участия возврат средств невозможен — биржи и обменные сервисы, которыми пользуются злоумышленники, сотрудничают исключительно по официальным запросам.
В ряде ситуаций мы рекомендуем инициировать уголовные дела сразу в нескольких юрисдикциях. Такой подход значительно повышает вероятность успешного результата.
Главный вопрос, который волнует пострадавшего. И к сожалению, мы не сможем дать на него ответ пока не будет проведено расследование. И даже в случае получения информации о лицах, причастных к совершению хищения и их блокировки, не всегда есть возможность вернуть средства.
Однако, если речь идет о значительной сумме, пробовать однозначно стоит, поскольку положительный опыт возвратов имеется.
Итак, самое первое, что нужно сделать при хищении криптовалюты — это предпринять меры по ее блокировке (при наличии такой возможности). Для этого сначала необходимо выяснить где она осела — на частном адресе, ушла на P2P-обменник или находится на биржевом аккаунте.
Опыт расследования инцидентов с криптовалютой показывает, что в 9 из 10 случаев преступники пользуются биржами для обналичивания активов. С большинством из них у нас есть налаженные контакты, которые позволяют в кратчайшие сроки провести блокировку средств и не допущения их дальнейшего вывода.
Поэтому после поступления обращения о хищении в первую очередь мы проводим блокчейн-анализ, о содержании которого мы расскажем далее. По результатам анализа формируется отчет, который используется для направления обращения на биржу (в случае вывода активов через нее), а также подачи заявления в правоохранительные органы (наличие такого отчета облегчает процесс возбуждения уголовного дела). Отчет может быть подготовлен как на русском, так и на английском языках, если вам необходимо обращение в полицию за рубежом.
В зависимости от конкретного кейса действия могут отличаться, но общая схема расследования хищения криптовалюты выглядит следующим образом:
Для расследований мы используем флагманскую разработку AML Crypto, являющейся нашим партнером. Специализированное ПО позволяет визуализировать граф транзакций, выявлять конечного получателя криптовалюты, несмотря на количество звеньев цепочки, которые может использовать злоумышленник для запутывания следов.
Обычный пользователь видит блокчейн так:

Как видим блокчейн мы:

Бывает, что в погоне за мнимой анонимностью, злоумышленники создают огромное число транзитных криптовалютных адресов, через которые прогоняется похищенная крипта. Но используемые нами инструменты позволяют выявить конечного получается и в этом случае.
Наглядный пример — расследование наших партнеров, когда мошенники создали более 100 тысяч транзитных адресов, чтобы запутать следы. Такие кейсы было бы невозможно расследовать, используя обычный блокчейн-обозреватель.

Собственная разработка наших партнеров позволяет выявлять переход активов между адресами, перетекание через DEX в другие блокчейн-сети. Результатом такого анализа является ответ на вопрос где именно осели средства, выводили ли их через регулируемые биржи или P2P-обменники, использовались ли миксеры. Все это позволяет организовать дальнейшую работу с привлечением органов правоохраны путем направления соответствующих запросов с целью установления цифровых следов преступников.
На этом этапе работ вы получаете детализированный отчет с исчерпывающей информацией. Данный отчет значительно упростит процесс блокировки средств с целью недопущения их вывода и принятия решения о возбуждении уголовного дела и дальнейшему его расследованию.
После проведения интервьюирования и выяснения всех обстоятельств хищения, параллельно с анализом блокчейна мы приступаем к изучению цифровых следов злоумышленников. Как правило, это переписка в мессенджерах и вебсайт (к примеру, сайт псевдо-биржи или фишинговый сайт-клон популярного кошелька для криптовалюты).
Анализ переписки жертвы и преступников позволяет выявить ценные для расследования сведения (используемые никнеймы, сайты, ID в мессенджерах, адреса в блокчейне и иные платежные реквизиты). После этого все полученные данные обогащаются с использованием методов OSINT.
В редких случаях вышеперечисленных действий достаточно, чтобы установить злоумышленников. Однако, если вы стали жертвой профессиональных преступников, как правило, требуется продолжение работы с целью получения дополнительных зацепок.
В некоторых случаях это может быть IP-адрес злоумышленника либо иные цифровые идентификаторы. Но для того, чтобы их получить, зачастую требуется разработка полноценной операции. Для этого мы подробно изучаем всю имеющуюся информацию о злоумышленнике, характере его действий, мотивации, индивидуальных особенностях и пр. с целью побуждения его среагировать на нашу приманку, в ходе чего он может раскрыть себя.
В нашей практике есть кейс, когда спустя 6 месяцев после хищения крупной суммы, мошенник из жадности допустил всего 1 ошибку, которая в конечном итоге привела к его успешному установлению. Приятно получать такие сообщения в личку от самого злоумышленника, когда он осознал, что произошло:

А за пару часов до этого в результате успешно проведенной информационной операции нам стал известен его личный номер телефона и точная гео-позиция. Этого было достаточно.

Если в ходе расследования удаётся собрать цифровые следы и приблизиться к установлению личности злоумышленников, мы инициируем прямой контакт.
Такие переговоры целесообразны, когда:
В отдельных случаях мы ведём коммуникацию от имени нашей компании, информируя злоумышленников о подключении правоохранительных органов и бирж. В таких сообщениях предлагается возможность досудебного урегулирования.
Цель этапа — добиться добровольного возврата средств. Контакт с нами зачастую становится для злоумышленника последним шансом урегулировать вопрос без суда, а для пострадавшего — возможностью быстрее вернуть свои активы.
Заключительным этапом расследования является подготовка рекомендаций для дальнейших действий, в том числе рекомендаций для органов правоохраны по направлению и формулированию запросов в необходимые инстанции.
После получения ответов от бирж и сервисов мы помогаем клиенту и его представителям корректно интерпретировать полученные технические данные и использовать их для планирования дальнейших шагов расследования.
Как показывает наша практика, к сожалению на сегодняшний день ни в Следственном комитете, ни в МВД нет достаточного количества компетентных специалистов для проведения подобных расследований. Более того, во многих случаях потерпевшие сталкиваются с пассивностью в расследовании уголовного дела, отсутствием какой-либо инициативы и даже желания что-то либо предпринять в целях установления злоумышленников.
В этой связи мы предлагаем дополнительную услугу — детективное сопровождение расследования уголовного дела.
Законодательство Российской Федерации позволяет лицензированному частному детективу на договорной основе собирать сведения по уголовному делу в интересах участника уголовного процесса. После заключения договора детектив в установленном законом порядке уведомляет дознавателя, следователя или суд, в производстве которого находится уголовное дело (статья 3 закона РФ от 11.03.1992 N 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»).
При вступлении в дело мы проводим встречу с должностным лицом, ведущим расследование, представляем собранные материалы, разъясняем применённую методику и обсуждаем возможные направления дальнейшей работы.
Наша методическая помощь следствию может включать разъяснение структуры движения похищенных активов, значения выявленных криптовалютных адресов и цифровых идентификаторов, особенностей работы криптовалютных бирж и иных сервисов, а также подготовку практических рекомендаций по закреплению и дальнейшей проверке полученных сведений.
В зависимости от ситуации формат работы может быть разным. В большинстве случаев целесообразно вести речь о полном сопровождении дела с нашей стороны, включающем в себя в том числе взаимодействие с правоохранительными органами, биржами, обменниками. Данный формат предполагает заключение соглашения о гонораре успеха, предусматривающего выплату процента от суммы возвращенных клиенту похищенных средств — до 25 %.
Фиксированная стоимость комплексного расследования составляет 1 % от суммы похищенных средств, но не менее 800 000 рублей.